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Sécurité

Les attaques par hameçonnage

Les attaques par hameçonnage sont de plus en plus courantes. Il est donc important de savoir les repérer.

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L'hameçonnage a pour optique de subtiliser vos informations personnelles par le biais d'e-mails, de messages SMS ou de sites Web factices, se faisant passer pour des personnes ou des entreprises réelles. Ces sites ou messages sont conçus de sorte à paraître légitimes et peuvent être difficiles à repérer.

N'oubliez pas que les attaques par hameçonnage se présentent sous différentes formes et envergures. Elles peuvent être très sophistiquées et difficiles à repérer. Les e-mails, les SMS et les messages vocaux automatisés sont les canaux les plus couramment utilisés.

Conseils pour se protéger des attaques par hameçonnage

Protégez vos informations personnelles

Évitez de partager des informations sensibles avec des personnes que vous ne connaissez pas, telles que des noms d'utilisateur, mots de passe ou numéros de carte de crédit.

Prenez votre temps

Ne vous précipitez pas et redoublez de vigilance lorsque vous examinez des demandes urgentes provenant d'expéditeurs inconnus ou non sollicités.

L'importance des URL

Examinez les URL et assurez-vous qu'il n'y a pas de coquille dans l'adresse Web. Les attaquants utilisent souvent des noms de domaine quasiment identiques à ceux dont ils usurpent l'identité. Par exemple : colnbase.com à la place de coinbase.com

Survoler, ne pas cliquer

Évitez de cliquer sur des liens dans les e-mails avant d'avoir vérifié, surtout lorsqu'il s'agit d'un e-mail non sollicité ou « urgent ». Survolez d'abord le lien et, si le texte alternatif ne correspond pas au texte affiché, ne cliquez pas dessus.

Recherchez les fautes de grammaire et d'orthographe.

Des fautes d'orthographe et une mauvaise grammaire sont des signes que quelque chose ne va pas. Soyez minutieux, et faites attention aux petits détails qui sont importants.

Trop beau pour être vrai ?

Toute promesse de récompense extravagante ou de compensation monétaire doit être traitée avec la plus grande méfiance. Évitez de cliquer ou de télécharger quoi que ce soit à partir de messages prétendant vous offrir des récompenses irréalistes.

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Vous avez encore des doutes ? Si vous avez le moindre doute, menez l'enquête.

Si vous avez l'impression que quelque chose ne va pas, rassemblez plus d'informations avant d'agir :

  • Appelez ou envoyez un message à la personne dont vous pensez que l'identité a été usurpée.

  • Consultez le site Web de l'entreprise pour en savoir plus.

  • N'hésitez pas à contacter le service client Coinbase pour vérifier si un message particulier que vous avez reçu est légitime.

Procédure à suivre si pensez avoir été victime d'un hameçonnage

Réinitialisez tous vos mots de passe.

Réinitialisez immédiatement tous vos mots de passe.

Contactez le service client Coinbase

Vous devez contacter le service client Coinbase dès que possible.

Alertez la communauté

Si vous pensez avoir reçu un e-mail de hameçonnage de la part d'une personne se faisant passer pour Coinbase, transférez-le à security@coinbase.com. Coinbase fera le nécessaire pour mettre fin à la campagne.

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