无障碍声明

Coinbase 致力于让所有人都能访问其网站。如果您对我们的无障碍功能有任何疑问，请在此处或致电 +1 (888) 908-7930 联系我们。

此翻译仅供参考。如果英文文本与此翻译内容有任何差异，以英文版本为准。

Coinbase Ireland Limited 无障碍声明

Coinbase Ireland Limited 是一家由爱尔兰中央银行授权和监管的电子货币机构。我们致力于让包括残障人士在内的所有人都能使用我们的金融产品和服务。我们致力于按照《欧洲无障碍法案》（欧盟指令 2019/882）的规定，确保残障人士能够无障碍享受数字服务，该法案已通过《2023 年欧盟（产品和服务无障碍要求）条例》（S.I. No. 636/2023）(EAA)被纳入爱尔兰法律。我们致力于不断提高我们服务的可访问性，为包括残障人士在内的所有用户提供无缝和包容的体验。我们在本文档末尾提供了一些有关 EAA 具体要求的信息。

本声明的范围

本无障碍声明适用于：

我们面向公众的网站：coinbase.com。

我们的“Coinbase”移动应用程序。

我们面向客户的界面用于访问电子货币账户和相关支付服务，可通过我们的网站和移动应用程序使用。本声明还旨在向用户提供有关我们服务运作的信息。

我们的服务

为了使用我们的服务，您必须年满 18 岁并且居住在提供相关服务的国家/地区。为了使用我们的服务，您需要注册 Coinbase 账户，这将要求您提供某些详细信息，包括您的姓名、电子邮箱地址和密码，并完成特定的验证程序。

我们提供以下服务：

电子货币和支付服务：一种数字钱包，使您能够存储由 Coinbase Ireland 发行的以法定货币计价的电子货币，以及某些支付服务，使您能够发送和接收电子货币；以及

数字资产服务：一个或多个托管钱包，使您能够存储、跟踪、转账和管理受支持的数字资产；以及数字资产交易服务，使您能够获取有关购买和出售受支持的数字资产的信息，并且（在某些限制条件下）在本网站上进行任何此类购买或出售。

网站和应用程序的可访问性

我们的网站和应用程序遵循《Web内容无障碍指南》（WCAG）2.2 AA标准。我们应用程序和网站上的一些无障碍功能包括：

所有用户界面组件的键盘焦点都有清晰的焦点指示符。

缩放或增加文字的用户能够看到所有内容重新排版以适应他们的需求。

键盘用户不会被迫进入任何键盘陷阱。

页面标题和语言清晰地传达给所有用户。

支持对比度标准。

简明语言

我们使用简洁明了的语言，遵循简单英语原则来描述账户创建、交易完成方式以及账户详情等流程。避免使用或清楚地解释复杂的术语。我们还确保用户关注关键信息。

支持服务

在我们提供支持服务（例如技术支持）时，我们会通过无障碍的沟通方式提供有关我们服务的可访问性以及这些服务通过辅助技术的可访问性的信息。

监控和持续改进

由于技术和我们的服务都会随着时间而变化，我们将监控服务的可访问性，并力求不断改善其可访问性。

反馈和联系信息

欢迎您对我们服务的可访问性提出反馈。如果您遇到任何可访问性障碍或有特殊需求，请通过我们的“客户支持”网页 https://help.coinbase.com 联系我们。

执行程序

如果您对我们对您的可访问性请求的回复不满意，您可以联系爱尔兰中央银行（该银行是我们在爱尔兰的消费者银行服务指定合规机构）或竞争和消费者保护委员会（该委员会是我们在爱尔兰的电子商务服务指定合规机构）：

爱尔兰中央银行 网址：www.centralbank.ie地址：New Wapping Street, North Wall Quay, Dublin 1

竞争和消费者保护委员会 网址：www.ccpc.ie 地址：Bloom House, Railway St, Mountjoy, Dublin 1

EAA 一般要求

a) 确保用于提供服务的产品的可访问性，

b) 以如下方式提供有关服务运作的信息，以及在提供服务时使用的产品、服务与这些产品的关联，以及这些产品的无障碍特性和与辅助设备和设施的互操作性的信息：

I. 通过多个感官渠道提供信息；

II. 以易于理解的方式呈现信息；

III. 以用户可感知的方式向其呈现信息；

IV. 以文本格式提供信息内容，可用于生成其他辅助格式，以便用户通过多种方式和多种感官渠道呈现；

V. 以适当大小和合适形状的字体呈现，同时考虑到可预见的使用条件并使用足够的对比度，以及字母、线条和段落之间的可调节间距;

VI. 以非文本内容的替代呈现方式对其进行补充；

VII. 以一致和适当的方式提供提供服务所需的电子信息，使其可感知、可操作、易于理解和稳定；

c) 通过使网站（包括相关的在线应用程序）和基于移动设备的服务（包括移动应用程序）在一致和适当的方式下实现无障碍访问，使其可感知、可操作、可理解和稳健，以及

d) 在可行的情况下，支持服务（服务台、呼叫中心、技术支持、中继服务和培训服务）应以无障碍的沟通方式提供有关服务的可访问性及其与辅助技术兼容性的信息。

消费者银行服务的具体要求

(i) 提供可感知、可操作、易于理解且稳定的识别方法、电子签名、安全和支付服务，以及

(ii) 确保信息易于理解，且复杂程度不超过欧洲委员会《欧洲语言共同参考框架》B2 级（中高级）。

电子商务服务的特定要求

(i) 在负责的经济运营商提供所售产品和服务的可访问性信息时，提供香港信息；

(ii) 在作为服务而非产品的一部分提供时，确保识别、安全和支付功能的可访问性，使其可感知、可操作、易于理解和稳定，以及

(iii) 提供可感知、可操作、易于理解且稳定的识别方法、电子签名和支付服务。

发布日期：2025 年 6 月 27 日 最后更新时间：2025 年 6 月 27 日

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