Seguridad
Ataques de phishing
Los ataques de phishing son cada vez más frecuentes, por lo que es importante saber cómo estar prevenido frente a ellos.
¿Qué es un ataque de phishing?
Los métodos de phishing más comunes
Consejos para protegerte de los ataques de phishing
No compartas información personal
Evita compartir información sensible, como nombres de usuario, contraseñas y números de tarjetas de crédito con personas que no conozcas.
Tómate tu tiempo
Sé paciente y extrema la vigilancia cuando examines solicitudes urgentes de remitentes desconocidos o no solicitados.
Las URL son tus aliadas
Examina las URL y asegúrate de que no haya erratas comunes en la dirección web. Los atacantes suelen usar nombres de dominio casi idénticos al que están suplantando. Por ejemplo: coinbase.com vs. colnbase.com
Pasa el ratón por encima, no hagas clic
Evita hacer clic en enlaces de correos antes de comprobarlos, especialmente si no es un correo solicitado o si pone «urgente». Pasa el ratón por encima del enlace primero y, si el texto alternativo no coincide con el de la pantalla, no hagas clic en él.
Busca errores gramaticales y ortográficos
Las palabras mal escritas y los fallos gramaticales son signos de que algo va mal. Sé minucioso y presta atención a estos pequeños e importantes detalles.
¿Demasiado bueno para ser verdad?
Cualquier promesa de recompensas exorbitantes o compensaciones monetarias debe ser motivo de máxima sospecha. Evita hacer clic o descargar elementos incluidos en mensajes que pretendan ofrecerte recompensas poco realistas.
¿Aún tienes dudas? Investiga en caso de que algo no te encaje
Si crees que algo va mal, recopila más información antes de actuar:
Llama o envía un mensaje a la persona que crees que están suplantando
Ve al sitio web de la empresa para investigar más a fondo
No dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para verificar si un mensaje concreto que has recibido es legítimo
Qué hacer si crees que has sido víctima de phishing
Restablece todas tus contraseñas.
Restablece inmediatamente todas tus contraseñas.
Contacta con el servicio de atención al cliente de Coinbase
Deberías ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Coinbase lo antes posible.
Alerta a la comunidad
Si crees que has recibido un correo electrónico de phishing de alguien que se hace pasar por Coinbase, reenvía el correo electrónico a security@coinbase.com. Tomaremos medidas para detener la campaña.
Seguridad 101: vídeos sobre estafas de phishing
Estafas perpetradas a través del soporte técnico
Aprende a proteger tu cuenta gracias a los expertos en confianza y seguridad de Coinbase. Las estafas que se llevan a cabo a través del soporte técnico son una manera sigilosa en la que los atacantes pueden conseguir el control de tus criptomonedas. Obtén información sobre las mejores prácticas y aprende a detectar estas estafas y a saber a qué se debe prestar atención.
Estafas basadas en la confianza que inspiran empresas consolidadas
Aprende a proteger tu cuenta gracias a los expertos en confianza y seguridad de Coinbase. Mira este vídeo para obtener información sobre cómo enfrentarse a estafas en las que los estafadores se aprovechan de la confianza de la gente en empresas reconocidas y cómo identificarlas.
Estafas perpetradas mediante SIM swapping
Aprende a proteger tu cuenta gracias a los expertos en confianza y seguridad de Coinbase. La duplicación de la tarjeta SIM de tu teléfono es una estrategia común que utilizan los atacantes para obtener tus criptomonedas. Obtén información sobre las mejores prácticas relativas a las estafas de intercambio de SIM y aprende a evitarlas.
Publicaciones en el blog de PSA de seguridad
PSA de seguridad: phishing en buscadores
El phishing en buscadores se aprovecha de la confianza que tenemos en los buscadores y de la comodidad que representa buscar algo en lugar de recordar el dominio. A continuación, presentamos una muestra de cómo pueden ser los ataques de phishing en buscadores y de qué pueden hacer los usuarios de Coinbase para evitarlos.
