Seguridad
El exchange de criptomonedas de mayor confianza
Somos el lugar de confianza para que particulares y empresas compren, vendan y gestionen criptomonedas
La prueba está en nuestra plataforma.
Por este motivo puedes confiar en nosotros:
Somos una empresa que cotiza en bolsa, creada en Estados Unidos
En abril de 2021, Coinbase se convirtió en la mayor empresa pública de criptomonedas. Eso significa que operamos con más transparencia: publicamos estados financieros trimestrales y pasamos auditorías anuales de terceros tal y como exige la ley.
Salvaguardamos todos y cada uno de los activos de nuestros clientes
Tus criptomonedas son tuyas. Así de simple. Coinbase no presta ni hace nada con tus activos sin tu permiso. Además, ofrecemos los programas de gestión del riesgo más seguros y multidimensionales para proteger los activos de nuestros clientes.
Respetamos tus derechos sobre tu información personal
Solo recopilamos los datos personales necesarios para proporcionarte la mejor protección y los mejores servicios que podamos y somos transparentes en el modo en el que los usamos y por qué los compartimos.
Utilizamos un cifrado y una seguridad de última generación
La tecnología que impulsa nuestra plataforma se desarrolló desde sus inicios con la seguridad y el cifrado líderes de la industria. Nuestro equipo de seguridad trabaja constantemente para protegerte a ti y a tus activos de las nuevas amenazas.
Ofrecemos las mejores herramientas para proteger tu cuenta
Proporcionamos amplias funciones de seguridad a todos nuestros usuarios, como la autenticación automática de dos factores (con soporte de clave de seguridad), la protección con contraseña o las retiradas con múltiples aprobaciones en Coinbase Vault.
Consigue la ayuda que necesitas, cuando la necesites.
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte por teléfono o mensajería para hablar con nuestro asistente virtual o, según la hora del día, con un agente de soporte real en directo. Consulta nuestro Centro de ayuda para resolver tus problemas.
Cuando se trata de seguridad, somos profesionales veteranos.
Durante la última década hemos liderado el camino en la economía de las criptomonedas y desde el primer día nuestra máxima prioridad ha sido ganarnos tu confianza. Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad y la protección de nuestros usuarios para que puedas centrarte en desarrollar tu portafolio.
Estamos a tu disposición para ayudarte.
Echa un vistazo a estos recursos para saber más:
Servicio de atención al cliente
Asistencia en vivo 24/7
Centro de ayuda
Soluciones rápidas a preguntas habituales
Coinbase Learn
Guías, consejos, novedades del mercado y mucho más
Trabajamos con la comunidad para seguir mejorando
Entendemos la importancia de la investigación en materia de seguridad para mantener a nuestra comunidad a salvo. Por ese motivo pagamos recompensas por la divulgación responsable de las vulnerabilidades de seguridad a través de nuestro programa de recompensas por informar de errores (Bug Bounty).
Somos diferentes a otros exchanges de criptomonedas
Coinbase es la mayor empresa de criptomonedas que cotiza en bolsa del mundo. Estamos orgullosos de liderar el camino y ofrecer la máxima transparencia, procedimientos de gestión del riesgo integral y medidas de seguridad líderes a todos nuestros usuarios.
Recursos de seguridad
¿Tienes curiosidad por saber más? Consulta estos recursos para saber cómo te mantenemos a salvo y cómo puedes protegerte mejor.
Los 5 mejores consejos de seguridad aplicables a las criptomonedas
Aprende a proteger tu cuenta gracias a los expertos en confianza y seguridad de Coinbase. Obtén información sobre las mejores prácticas relativas a la gestión de contraseñas y los diferentes tipos de autenticación de dos factores (2FA).
Estafas perpetradas a través del soporte técnico
Aprende a proteger tu cuenta gracias a los expertos en confianza y seguridad de Coinbase. Las estafas que se llevan a cabo a través del soporte técnico son una manera sigilosa en la que los atacantes pueden conseguir el control de tus criptomonedas. Obtén información sobre las mejores prácticas y aprende a detectar estas estafas y a saber a qué se debe prestar atención.
Estafas basadas en la confianza que inspiran empresas consolidadas
Aprende a proteger tu cuenta gracias a los expertos en confianza y seguridad de Coinbase. Mira este vídeo para obtener información sobre cómo enfrentarse a estafas en las que los estafadores se aprovechan de la confianza de la gente en empresas reconocidas y cómo identificarlas.
Estafas perpetradas mediante SIM swapping
Aprende a proteger tu cuenta gracias a los expertos en confianza y seguridad de Coinbase. La duplicación de la tarjeta SIM de tu teléfono es una estrategia común que utilizan los atacantes para obtener tus criptomonedas. Obtén información sobre las mejores prácticas relativas a las estafas de intercambio de SIM y aprende a evitarlas.
Nuestro compromiso con la seguridad por Philip Martin
Coinbase está creando la criptoeconomía, un sistema más justo, accesible, eficiente y transparente posible gracias a las criptomonedas. La empresa comenzó en el año 2012 con la idea radical de que cualquier persona, desde cualquier lugar, debería poder enviar y recibir bitcoins de una manera sencilla y segura. En la actualidad, ofrecemos una plataforma de confianza y fácil de usar para acceder a la criptoeconomía en su sentido más amplio.