Last Updated: March 26, 2024.
We at Coinbase (the Coinbase entities listed in Section 11 below, referred to here as “we”, “us” or “our”) respect and protect the privacy of those who explore our Services (“Users”) and Users who sign up for and access our Services (“Customers”) (together referred throughout this policy as “you” and “your”).
This Privacy Policy describes how we collect, use, and share personal information when you explore, sign up for or access our “Services”, which include the services offered on our websites, including coinbase.com, coinbase.com/exchange, coinbase.com/prime, coinbase.com/futures, coinbase.com/cloud (each a “Site” and collectively the "Sites") or when you use the Coinbase mobile app, the Coinbase Card App, Coinbase Exchange, Coinbase Prime, Dapp Wallet, or Coinbase Custody application programming interface (“API”) or third party applications relying on such APIs (together, our “Apps”) and related services.
If you reside outside of the UK and the European Economic Area (the “EEA”), accessing and using our Services means that you accept this Privacy Policy and its terms.
It is important that you understand how we use your information. You should read this page in full, but below are the key highlights and some helpful links:
Our goal is to simplify your crypto experience. If you do not wish for your personal information to be collected, used, or disclosed as described in this Privacy Policy, or you are under 18 years of age, you should stop accessing our Services.
We collect and use your information in order to provide and improve our Services and your experience, protect the security and integrity of our platform, and meet our legal obligations.
To learn more, explore Section 1. What Information We Collect and Section 2. How We Use Your Information.
We share your information with other Coinbase companies, as well as trusted third parties and service providers, in order to offer our Services and fulfill legal requirements.
To learn more, explore Section 3. How And Why We Share Your Information.
We offer privacy tools for you to request access to or deletion of information we hold about you. You can use these tools by visiting your Privacy Rights Dashboard. Depending on where you live, you may also have other privacy rights under law.
If you have any questions, please contact us on our Support Portal or at dpo@coinbase.com. See Section 9. How to Contact Us With Questions for more information.
We collect the following personal information and documentation:
Information You Provide to Us
| Information Category | Descrição |
Basic Customer Information | Name, Address, Date of birth, Nationality, Country of residence, Gender, Phone number, Email Address |
Supplemental Identification Information | Utility bills (for your billing address), Photographs and/or videos, Government-issued identity document, e.g. passport, driver’s license, or state identification card, Social security number, Employment information (e.g. company name), Proof of residency, including visa information |
Electronic Identification (“EIDV”) Information | Biometric information generated based on photos or videos you provide in order for us to verify your identity |
Institutional Information (if you are an institutional Customer) | Employer Identification number (or comparable number issued by a government), Personal identification information for all material beneficial owners of your business |
Financial Information | Bank account number, Payment card primary account number ("PAN"), Trading and investment experience, Tax identification number, Income/net assets/wealth verification statements |
Wallet Information | When you sign up to use our Web3 browser, self-custody, or multi-coin crypto wallet, and connect it to your Coinbase account, we collect your Wallet address and information related to integrations that you select |
Preferências | The digital asset(s) you choose to be paid in through our Direct Deposit service, Settings and preferences you select in the Coinbase app |
Transaction Information | Information about the transactions made on our Services, such as the name of the sender, the name of the recipient, the amount, currency preferences, payment method, date, and/or timestamp |
Additional information you submit to us | Communications: Survey responses, information (including call recordings) provided to our Customer Support team or User Research team, including communications with interfaces such as our chatbots. Referral Information: Your contacts’ phone or email addresses if you choose to invite friends to Coinbase (available only in certain countries outside the EEA) |
Information Collected Automatically
| Information Category | Descrição |
App, browser, and device information | Information about the device, operating system, and browser you’re using Other device characteristics or identifiers (e.g. plugins, the network you connect to) Endereço IP |
Product Usage Information | Activity information: Information about what you view or click on while visiting our Sites and Apps and how you use our Services Diagnostic and Troubleshooting Information: Information about how our Services are performing when you use them, i.e. service-related diagnostic and performance information, including timestamps, crash data, website performance logs, and error messages or reports |
Information from cookies and similar technologies | See our Cookies Policy for more information |
Information we obtain from Affiliates and third parties
| Information Category | Descrição |
Coinbase Group of Companies (“Affiliates”) | We may obtain information about you, such as Basic Customer Information, Transaction Information and Product Usage Information, from our Affiliates as a normal part of conducting business. For instance, if you link your various Coinbase accounts e.g. your Coinbase Wallet account or your Coinbase Commerce account, we may utilize your Wallet Information and Financial Information in order to convert cryptocurrency into fiat and allow you to make withdrawals into your bank account. For more information, please see Section 3. How and Why We Share Your Information |
Public Database Information | We obtain information about you from public databases, such as the United Nations Sanctions List, US ITA Consolidated Screening List, and the SEC EDGAR, including your name, address, email address, phone number, gender, national ID number and nationality/country of residence, date of birth, job role, public employment profile, listing on any sanctions lists maintained by public authorities, and other data as necessary |
Blockchain Data | We may analyze public blockchain data, including timestamps of transactions or events, transaction IDs, digital signatures, transaction amounts, and wallet addresses |
Information from our Marketing and Advertising Partners | We receive information such as your name and contact information from our marketing partners, including in some instances what marketing content you viewed or the actions you take on our Sites |
Information from Analytics Providers | We receive information about your Site usage, interactions, age group, and survey responses (including prior to account creation, in some cases) |
Retail Merchant Information | If you use your Coinbase account to conduct a transaction with a third party merchant, the merchant may provide us with data about you, such as your name and contact details, and your transaction with that merchant |
Research and In-App Survey Information | We use third party service providers to conduct in-app surveys to better understand our Customers’ experience and improve our Services. The information we receive from our research partners is pseudonymous |
Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer, personalizar, operar, melhorar, criar e desenvolver os nossos serviços, para lhe proporcionar uma experiência segura, fluida, eficiente e personalizada enquanto os utiliza, e para fins de conformidade legal, prevenção de perdas e antifraude. Aprender mais sobre como usamos as suas informações pessoais e a nossa base legal para cada uso desses dados:
Data use necessary to perform our contract with you
We use certain information that is necessary to conclude and perform our Customer Agreement or other relevant contract(s) with you. We will need to terminate your account if we cannot process your personal information for such purposes.
| Why and How We Use Your Information | Information Categories Used |
To create and maintain your Coinbase account In order to provide you with our Services, and to allow you to set up a customer account and profile. | Basic Customer Information, Supplemental Identification Information, Financial Information |
To provide you with Consumer Services In order to provide you with personalized Services to invest (such as buy or sell), save, earn, spend, stake, and borrow within your account, including hosting and maintaining your digital wallets, including your E-Money Wallet, Digital Currency Wallet, and Web3 Wallet (when you connect them to your Coinbase account) and to provide you with Verified by Coinbase. | Basic Customer Information, Supplemental Identification Information, Financial Information, Institutional Information, Transaction Information, Wallet Information, Preferences, Blockchain Data, Product Usage Information, Additional information you submit to us (not including Referral Information, which we do not retain) |
To provide you with Institutional Services In order to provide Services to you, investors and institutions to allow investing, payment, asset listings, and account management. | Basic Customer Information, Supplemental Identification Information, Financial Information, Institutional Information, Additional information you submit to us, Wallet Information, Transaction Information |
To provide you with Developer Services In order to provide you with Coinbase Pay, a payment feature that allows you to buy or transfer supported crypto on Coinbase to your wallet, and Direct Deposit, which allows you to get your salary paid in the cryptocurrency of your choice, asset controls, and connects merchants to Users or Customers to allow acceptance and provision of crypto payments. | Basic Customer Information, Supplemental Identification Information, Financial Information, Preferences |
To provide you with Coinbase Cloud Services In order to provide you with our Coinbase Cloud services, which offers tools, APIs and infrastructure for Web3 development and, staking services. | Basic Customer Information, Transaction Information, Wallet Information, Financial Information, Blockchain Data |
To provide customer support To address your request for support in the Apps, via the Sites or by email and to respond to customer care and other inquiries, including providing telephone-based premium customer support to Customers (who provide their telephone numbers), chat message support (including chatbots), and social support. | Basic Customer Information, Supplemental Identification Information, Transaction Information, Product Usage Information (including Location Information), Communications |
To send Service communications To send you administrative or account-related communications about our Services, which can include security updates or transaction-related information, through email, telephone, or in-product/push notifications. You may not opt-out of receiving critical service communications, such as emails or mobile notifications sent for legal or security purposes. | Basic Customer Information, Product Usage Information, Communications, Transaction Information |
To promote the safety, security and integrity of our Services To verify accounts and related activity, find and address violations of our Customer Agreement or policies (including our Prohibited & Conditional Use Policy), investigate suspicious activity, detect, prevent and combat harmful or unlawful behaviour, detect fraudulent behaviour and to maintain the integrity of our Services, including account takeover (“ATO”) prevention and support. | Basic Customer Information, Transaction Information, Product Usage Information, Supplemental Identification Information, Institutional Information, Financial Information, Communications, Additional information you submit to us |
Data use to comply with our legal obligations
Our Services are subject to laws and regulations requiring us to collect, use, and store your personal information in certain ways. If you do not provide the personal information required by law, we will have to close your account.
| Why and How We Use Your Information | Information Categories Used |
To verify your identity We are generally required to collect various pieces of personal information to properly identify or verify your identity and comply with other specific anti-money laundering (“AML”) or sanctions laws/regulations (e.g. funds transfer rules). Our verification processes also involve electronic identification through the comparison of your ‘selfie’ against your provided verification information. All such information is securely maintained by Coinbase and its service providers, and is only disclosed where permitted by law. | Basic Customer Information, Supplemental Identification Information, EIDV Information |
To determine your legal eligibility for certain regulated products When you use certain locally regulated products or engage in certain advanced trading activities, we may be required to carry out additional checks to ensure your suitability (e.g. under the European Market Infrastructure Regulation). | Basic Customer Information, Financial Information, Supplemental Identification Information |
To comply with other legal and regulatory obligations We may access, read, preserve, and disclose information when we believe it is reasonably necessary to comply with law, legal obligations, regulations, law enforcement, governmental, and other legal requests, court orders, or for disclosure to tax authorities. Examples of laws that may require us to collect, use or disclose your information: Civil, commercial, criminal, or consumer protection matters: where we are in receipt of a court order to disclose information for the purposes of court proceedings or regulatory inquiries (e.g. orders or mandatory requests under the Irish Competition and Consumer Protection Act 2014, US federal and state consumer protection and privacy laws, subpoenas from any court with jurisdiction, and/or Singapore Criminal Procedure Code 2010). Corporate and taxation matters: obligations such as the Irish Companies Act 2014 and the Taxes Consolidation Act 1997, and the Internal Revenue Service code. Regulatory matters: to comply with our regulatory obligations, including engaging with our regulators, such as (but not limited to) the U.S. Commodity Futures Trading Commission, the National Futures Association, the U.S. Securities and Exchange Commission, the Central Bank of Ireland, the UK Financial Conduct Authority, the German federal financial supervisory authority ("BaFin"), the Monetary Authority of Singapore, and the Australian Securities and Investments Commission. | Basic Customer Information, Supplemental Identification Information , Institutional Information, Wallet Information, Transaction Information, Product Usage Information, Communications Information, Blockchain Data |
Data use for our Legitimate Interests
Confiamos nos nossos interesses legítimos ou nos de terceiros (como os nossos outros Clientes e, em alguns casos, o público em geral), quando não são superados pelos seus direitos e liberdades. No EEE e no Reino Unido, tem o direito de se opor a este processamento e de procurar a sua restrição. Consulte a Secção 7. Os Seus Direitos e Escolhas de Privacidade para mais informações.
| Porquê e Como Utilizamos as Suas Informações | Interesses Legítimos Invocados | Categorias de informação utilizadas |
Para personalizar a sua experiência com os nossos Serviços e, de outra forma, melhorar os nossos Serviços. Para realizar métricas essenciais, personalizar a sua experiência com os nossos Serviços e, de modo geral, melhorar os nossos Serviços, recolhemos informações sobre a sua atividade online enquanto utiliza os Serviços (por exemplo, quando e com que frequência as páginas dos nossos Sites são visitadas e os nossos Serviços são utilizados). | É do nosso interesse compreender como interage com os Serviços para personalizar e/ou melhorar os nossos produtos e serviços e permitir relatórios precisos e fiáveis. | Informação básica sobre o cliente, Informações de utilização do produto, Informações de transação |
Para lhe fornecer comunicações de marketing Utilizamos as suas informações para lhe enviar comunicações de marketing direcionadas por e-mail, dispositivos móveis, notificações na aplicação, notificações push ou por SMS. Poderá também ver anúncios dos nossos Serviços ao visitar outras aplicações e sites. | É do nosso interesse promover os produtos e serviços da Coinbase que possam ser do seu interesse. | Informações Básicas do Cliente, Informações Institucionais, Informações de Utilização do Produto, Informações de Transação, Informações dos Nossos Parceiros de Marketing |
Para lhe apresentar promoções Utilizamos as suas informações para oferecer promoções, incluindo ofertas de sorteios ou outros incentivos e recompensas pela utilização dos nossos Serviços. | É do nosso interesse e do seu interesse recompensar a lealdade dos clientes. | Informações Básicas do Cliente, Informações da Carteira, Informações de Identificação Suplementares, Informações da Transação |
Preservamos e partilhamos informações com terceiros, incluindo autoridades policiais, litigantes civis e outros que possam emitir pedidos legais Onde não for exigido por lei, e dependendo das circunstâncias, podemos preservar e partilhar as suas informações: - em resposta a pedidos de terceiros, como litigantes civis, autoridades policiais e outras autoridades governamentais, por exemplo, para auxiliar as autoridades na investigação de fraude; - para promover a segurança, a proteção e a integridade do serviço da Coinbase, da rede, dos nossos Clientes, Utilizadores, funcionários, propriedade e do público; - quando procuramos proteger-nos no contexto de litígios ou outras disputas, como violações do nosso Acordo do Cliente e políticas; e/ou - para responder a pedidos ou comunicações de clientes/reclamantes, analisar contas e transações de clientes para disputas judiciais e registar detalhes de contas para fins de litígio e acordo. | É do nosso interesse e do interesse do público em geral prevenir e abordar a fraude, a utilização não autorizada dos Serviços, as violações dos nossos termos ou políticas, ou outras atividades nocivas ou ilegais; proteger-nos (incluindo os nossos direitos, o pessoal e a propriedade da Coinbase ou o Serviço), os nossos Clientes ou outros, incluindo no âmbito de investigações ou inquéritos regulamentares; defender os nossos direitos legais e resolver disputas; proteger a nossa plataforma e rede, verificar contas e atividades, combater comportamentos danosos, detetar, prevenir e resolver fraudes, abusos, spam e outras experiências negativas ou prevenir a morte ou danos físicos iminentes. | Informações Básicas do Cliente, Informações Suplementares de Identificação, Informações Institucionais, Informações da Carteira, Informações de Transações, Informações de Utilização do Produto, Informações de Comunicações, Dados de Blockchain |
Para promover a segurança, a proteção e a integridade Além de executar o nosso contrato consigo, podemos usar e analisar as suas informações para proteger a integridade dos nossos Serviços. Por exemplo, podemos utilizá-lo para: - registar relatórios de clientes e padrões de comportamento suspeito para compreender as técnicas utilizadas por agentes mal-intencionados que podem querer interferir com os Serviços; e - para identificar e investigar padrões de comportamento suspeito ou violações das nossas políticas e Termos. | É do nosso interesse e do interesse dos nossos Utilizadores e Clientes assegurar a nossa plataforma e rede, verificar contas e atividades, combater condutas prejudiciais, detetar, prevenir e resolver fraudes, abusos, spam e outras más experiências. | Qualquer uma das categorias de informações listadas na Secção 1. Que Informações Recolhemos. |
Para pesquisar e inovar Realizamos inquéritos sobre a sua experiência ao utilizar os Serviços e a negociação em que se envolve para realizar e apoiar a investigação e inovação sobre tópicos relacionados com os nossos Serviços. | É do nosso interesse e do interesse dos nossos Clientes melhorar e iterar os nossos Serviços através das informações obtidas destes inquéritos de pesquisa e entrevistas. | Informações básicas do cliente, Informações de transações, Informações de utilização do produto, Comunicações, Pesquisa e informações de inquéritos na aplicação |
Para prestar apoio ao cliente Para fornecer comunicações e apoio ao cliente através da nossa equipa de Apoio ao Cliente e da equipa de Investigação de Utilizadores, incluindo comunicações com interfaces como os nossos chatbots. | É do nosso interesse e do interesse dos nossos Clientes prestar apoio ao cliente e melhorar os nossos Serviços. | Informações Básicas do Cliente, Informações Suplementares de Identificação, Informações Adicionais que nos Submete |
Data use based on your consent
When we use your information based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time on a go-forward basis (which will not affect our prior use of your data, based on your previously given consent). You may change your device-based or in-app settings anytime as described in Section 7. Your Privacy Rights and Choices.
| Why and How We Use Your Information | Information Categories Used |
To enable device-based settings Collecting information that you allow us to receive through the device-based settings you enable (such as access to your GPS location, camera or photos) which we use to provide the features or services described when you enable the setting. | App, browser, and device information |
To provide marketing communications to you To send you targeted marketing communications through email, mobile, in-app, and push notifications or by SMS. You may also see ads for our Services when you visit other apps and websites | Basic Customer Information, Institutional Information, Product Usage Information, Transaction Information, Information from our Marketing Partners, Additional information You Provide to Us |
Data use to protect your or others’ vital interests
| Why and How We Use Your Information | Information Categories Used |
Preserving, reviewing, and sharing information with law enforcement and others We may preserve, review, and share information with law enforcement and others in circumstances where someone’s vital interests require protection, such as in the case of emergencies. For example, where there is a risk to the well-being or life of a Coinbase Customer. | Basic Customer Information, Supplemental Identification Information, Institutional Information, Wallet Information, Transaction Information, Product Usage Information, Communications Information, Blockchain Data |
If you reside outside the United Kingdom or EEA, the legal bases on which we rely in your country may differ from those listed above.
Trabalhamos com prestadores de serviços, parceiros e outros terceiros para nos ajudar a fornecer os nossos Serviços e, como resultado, precisamos de partilhar certas informações com esses terceiros. Fazemos o seguinte:
Filiais
Personal information that we process and collect may be transferred between companies, Services, and employees affiliated with us as a normal part of conducting business and offering our Services to you. See Section 11. Our Relationship With You for a list of our affiliated companies and Services.
Linked Third Party Websites
When you use third-party services (like when you connect your Coinbase account with your bank account) or websites that are linked through our Services, the providers of those services or products may receive information about you that Coinbase, you, or others share with them. Please note that when you use third-party services or Coinbase Affiliate Services which are not governed by this Privacy Policy, their own terms and privacy policies will govern your use of those services and products.
TRUST
TRUST is a global, secure, and industry-driven solution designed to comply with a requirement known as the Travel Rule while protecting your security and privacy. Coinbase and other custodial cryptocurrency exchanges and financial institutions share certain basic information about their customers when sending funds over a certain amount to another financial institution. To learn more, see Travel Rule FinCEN Advisory.
Consultores profissionais, parceiros da indústria, autoridades e reguladores
Partilhamos as suas informações descritas na Secção 1. Que Informações Recolhemos com os nossos consultores, reguladores, autoridades fiscais, autoridades policiais, agências governamentais e parceiros do setor para:
- responder de acordo com a lei ou os regulamentos aplicáveis, ordens judiciais, processos legais ou pedidos governamentais;
- cumprir com as nossas obrigações de reporte e partilha de informações com parceiros do setor, incluindo outros Fornecedores de Serviços de Ativos Virtuais (“VASPs”) e autoridades reguladoras;
- detetar, investigar, prevenir ou resolver fraudes e outras atividades ilegais ou questões de segurança e técnicas; e
- proteger os direitos, a propriedade e a segurança dos nossos Clientes, da Coinbase e das suas Afiliadas, ou de outros, incluindo para prevenir a morte ou danos corporais iminentes.
Asset Transfer or Company Acquisition
We may choose to buy or sell assets, and may share and/or transfer information about our Customers in connection with the evaluation of and entry into such transactions. Also, if we (or our assets) are acquired, merged, reorganized, or if we go out of business, enter bankruptcy, or go through some other change of control or similar event, your personal information could be one of the assets transferred to the acquiring party.
Third-Party Service Providers
We work with third-party service providers to help us provide our Services. When we share information with third-party service providers in this capacity, we require them to use your information on our behalf in accordance with our instructions and terms and only process as necessary for the purpose of the contract. We work with different types of third-party service providers, including:
| Types of Third-Party Service Providers We Use | What Information We Share |
Third-Party Electronic ID Verification Service Vendors, including those that process biometric information Vendors for tax reporting Derivatives service providers Retail merchants (to provide rewards/incentives) Marketing and promotions providers (to promote our Services) Telecommunications technology providers (to send you messages, including SMS messages) CTF/AML service providers (for the purposes of transaction monitoring) Data hosting service providers and payment vendors (for off-site data hosting) Security service providers (for investigating fraud and security incidents) Analytics providers (to understand how you use our Services) Payment processing companies (to process transactions on our behalf) Document repository services providers Customer support vendors Chatbots | Basic Customer Information, Supplemental Identification Information, EIDV Information, Institutional Information, Usage Information, Transaction Information, Blockchain Data, Wallet Information, Additional information you submit to us |
Retemos as suas informações conforme necessário para fornecer os nossos Serviços, cumprir obrigações legais ou proteger os nossos interesses ou os de terceiros. Embora os requisitos de retenção variem de país para país, mantemos políticas internas de retenção com base na necessidade de utilização das informações. Isto inclui considerações como quando as informações foram recolhidas ou criadas, se são necessárias para continuar a oferecer-lhe os nossos Serviços, se somos obrigados a reter as informações para cumprir as nossas obrigações legais, incluindo a conformidade com AML/KYC (Conheça o seu cliente) ou outras obrigações regulatórias financeiras, ou requisitos de preservação da informação. Também mantemos certas informações quando necessário para proteger a segurança, a proteção e a integridade dos nossos Serviços, Clientes e Utilizadores. Os nossos fornecedores terceiros de verificação eletrónica de identidade recolhem e retêm informações biométricas pelo período necessário para a conformidade com a regulamentação financeira ou conforme exigido pela legislação aplicável. Eles retêm estas informações pelo tempo definido nos seus avisos/políticas aplicáveis. Em conformidade com estas considerações, eliminamos informações que já não são necessárias para os fins acima mencionados quando encerra a sua conta ou quando solicita a eliminação das suas informações (o que pode iniciar através do seu Painel de Direitos de Privacidade).
Os Sites e Serviços não são direcionados a pessoas com menos de 18 anos, e não solicitamos nem recolhemos intencionalmente quaisquer informações sobre pessoas com menos de 18 anos. Se tiver menos de 18 anos, por favor, não forneça quaisquer informações pessoais através dos Sítios ou Serviços. Se houver suspeita de que um Utilizador ou Cliente que submete informações pessoais tem menos de 18 anos de idade, a Coinbase exigirá que o Cliente ou Utilizador relevante encerre a sua conta e tomará medidas para eliminar as informações do indivíduo o mais rapidamente possível.
Para facilitar as nossas operações globais, a Coinbase, as suas Afiliadas, parceiros externos e prestadores de serviços podem transferir, armazenar e processar as suas informações pessoais em todo o mundo, incluindo Irlanda, Alemanha, Singapura, Reino Unido, EUA e Filipinas. Veja aqui para mais informações.
Se residir no EEE, na Suíça ou no Reino Unido, confiamos numa variedade de mecanismos legais para facilitar estas transferências das suas informações pessoais (coletivamente, “Dados Pessoais Europeus”).
Confiamos principalmente nas Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia para facilitar a transferência internacional e subsequente de Dados pessoais europeus para países terceiros, incluindo das nossas entidades operacionais na UE para a Coinbase, Inc. nos Estados Unidos. Para obter uma cópia das cláusulas contratuais-tipo, contacte dpo@coinbase.com.
Além disso, podemos contar com certas isenções previstas na lei de proteção de dados para as nossas transferências internacionais. Também dependemos de decisões de adequação da Comissão Europeia, quando disponíveis, e de isenções previstas na lei de proteção de dados. Por exemplo, como a Coinbase opera e fornece os seus Serviços globalmente, precisamos de partilhar informações com as nossas Afiliadas e com centros de dados fora do EEE para desenvolver, oferecer e melhorar os nossos Serviços (Artigo 49(1)(b) do RGPD). Além disso, podemos recorrer a certas isenções para partilhar informações pessoais com autoridades policiais fora do EEE em situações de emergência (Artigo 49(1)(f) do RGPD).
Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, Reino Unido-EUA e Suíça-EUA
A Coinbase cumpre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF) (juntos referidos como os “Quadros de Privacidade de Dados”) e os Princípios DPF, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Coinbase certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que cumpre:
os Princípios do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios DPF UE-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia com base no DPF UE-EUA;
Os Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Reino Unido-EUA (Princípios DPF UE-UK) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos do Reino Unido (e Gibraltar) com base na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA; e
Os Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Princípios DPF Suíça-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no DPF Suíça-EUA.
No contexto de uma transferência ulterior, a Coinbase é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe ao abrigo do DPF e que posteriormente transfere para um terceiro que atue como prestador de serviços, parceiro e/ou outro terceiro para nos ajudar a prestar os nossos serviços em nosso nome (conforme descrito na Secção 4 desta política). A Coinbase continua a ser responsável ao abrigo do DPF se qualquer terceiro processar dados pessoais de forma incompatível com o DPF, a menos que a Coinbase possa provar que não é responsável pelo evento que deu origem ao dano. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (DPF) e para ver a nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov
Em conformidade com os Quadros de Privacidade de Dados, a Coinbase compromete-se a resolver todas as queixas relacionadas com os princípios DFP sobre a recolha e a utilização das suas informações pessoais. Indivíduos da UE, Reino Unido e Suíça com consultas ou reclamações sobre o nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base nos Quadros de Privacidade de Dados relevantes devem primeiro contactar a Coinbase em: dpo@coinbase.com
Para queixas não resolvidas relativas ao nosso tratamento de informações pessoais com base nos Data Privacy Frameworks, a Coinbase é membro e utiliza os serviços do ICDR-AAA para o Programa de Estrutura de Privacidade de Dados, veja aqui https://go.adr.org/dpf_irm.html, que pode envolver, sob certas condições, uma arbitragem vinculativa.
A Comissão Federal de Comércio tem jurisdição sobre a conformidade da Coinbase com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF).
Dependendo de onde reside, poderá exercer determinados direitos de privacidade relacionados com as suas informações pessoais. Para qualquer um dos seus direitos e escolhas de privacidade mencionados abaixo, os pedidos relacionados com as suas informações pessoais podem ser feitos iniciando sessão na sua conta e acedendo ao Painel de Direitos de Privacidade ou enviando um pedido através do nosso Portal de Apoio ou em dpo@coinbase.com. Se algum dos direitos listados abaixo não estiver previsto na lei da sua entidade operacional ou jurisdição, a Coinbase tem absoluto critério para lhe conceder estes direitos.
Direito de acesso e portabilidade:
Poderá solicitar que lhe forneçamos uma cópia das suas informações pessoais que mantemos através do seu Painel de Direitos de Privacidade, ou ao submeter um pedido através do nosso Portal de Apoio.
Direito de retificação:
Poderá solicitar-nos para retificarmos ou atualizarmos qualquer uma das suas informações pessoais mantidas pela Coinbase que estejam incompletas ou imprecisas, iniciando sessão na sua conta e clicando no separador Perfil ou Minha Conta.
Direito à eliminação/apagamento:
Poderá solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sujeitas à legislação aplicável. Se encerrar a sua conta Coinbase, reteremos ou eliminaremos as informações associadas à sua conta, conforme descrito na Secção 4. Durante quanto tempo mantemos as suas informações pessoais.
Direito de retirar o seu consentimento:
Na medida em que o processamento das suas informações pessoais se baseia no seu consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do processamento da Coinbase antes de retirar o seu consentimento não será afetada por essa retirada.
Direito de se opor ou restringir o processamento:
Poderá ter o direito de restringir ou opor-se à utilização ou transferência das suas informações pessoais com base nos nossos interesses legítimos, no interesse público ou para marketing direto. Podemos continuar a processar as suas informações pessoais onde permitido ou exigido pela legislação aplicável. Pode optar por não receber comunicações de marketing da Coinbase através das definições da sua conta ou enviando um pedido através do nosso Portal de Apoio.
Direito à não discriminação: não o discriminaremos por exercer qualquer um dos seus direitos que lhe são conferidos por lei.
Direito de apresentar uma reclamação:
Se residir no EEE, na Suíça ou no Reino Unido, tem o direito de apresentar uma queixa sobre as nossas práticas em relação às suas informações pessoais junto da autoridade supervisora do seu país ou estado. No Reino Unido, a autoridade relevante de proteção de dados é o Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, +44 (0303) 123 1113, email: casework@ico.org.uk. Na Irlanda, a autoridade de proteção de dados relevante é a Data Protection Commission, 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, +353 017650100 / +353 1800437737, email: info@dataprotection.ie ou através do seguinte formulário online: Formulários para Proteção de Dados.
Se residir na Austrália ou nas Filipinas, poderá apresentar uma queixa sobre as nossas práticas em relação às suas informações pessoais junto da autoridade supervisora do seu país. Na Austrália, a autoridade responsável pela proteção de dados é o Office of the Australian Information Commissioner, e as reclamações podem ser apresentadas através do seu site em www.oaic.gov.au. Nas Filipinas, a autoridade relevante para a proteção de dados é a National Privacy Commission, email: complaints@privacy.gov.ph.
Para proteger a sua privacidade e segurança, poderemos tomar medidas para verificar a sua identidade antes de atender ao seu pedido e poderemos recusar o seu pedido se não conseguirmos verificar a sua identidade.
Ao abrigo de determinadas leis de privacidade de dados dos EUA, bem como no Brasil, poderá também designar um agente autorizado para fazer estes pedidos em seu nome.
Estes direitos não são absolutos e podem ser negados: (a) quando a concessão de acesso ou a assistência à portabilidade prejudicar os direitos e liberdades de terceiros; (b) para proteger os nossos direitos e propriedades; (c) se o pedido for frívolo ou vexatório; ou (d) conforme permitido por lei.
Se for residente nos Estados Unidos, pode saber mais sobre como utilizamos as suas informações e os seus direitos de privacidade ao rever o nosso Aviso de Privacidade dos Estados Unidos. Quaisquer termos definidos na California Consumer Privacy Act (conforme emendada) (“CCPA”) têm o mesmo significado quando usados no Aviso de Privacidade dos EUA.
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se tiver uma reclamação, por favor contacte-nos através do nosso Portal de Apoio, em dpo@coinbase.com, ou escrevendo-nos para o endereço do seu fornecedor de serviços Coinbase (fornecido na Secção 11. A nossa relação consigo abaixo).
Estamos constantemente a tentar melhorar os nossos Serviços, pelo que poderemos precisar de alterar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Publicamos quaisquer alterações que fizermos à nossa Política de Privacidade nesta página e, quando apropriado, enviar-lhe-emos um aviso razoável de quaisquer alterações materiais antes de entrarem em vigor ou conforme exigido por lei. A data em que a Política de Privacidade foi atualizada pela última vez está indicada no topo desta página.
Podemos fornecer divulgações ou informações adicionais "just-in-time" sobre como recolhemos ou utilizamos as suas informações no contexto de serviços específicos; estes avisos no produto podem complementar ou esclarecer as nossas práticas de privacidade ou podem oferecer-lhe opções adicionais sobre como utilizamos as suas informações.
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Estados Unidos | Digital Asset Services, Fiat Wallet services | Coinbase, Inc. CA Entity No.: C3548456 | Coinbase, Inc. c/o C T Corporation System 818 West Seventh St., Ste. 930 Los Angeles, California 90017 |
Estados Unidos | Custodial Services | Coinbase Custody Trust Company, LLC (unless otherwise indicated in your service contract) NYS License # 122506 | Coinbase Custody Trust Company, LLC c/o C T Corporation System 28 Liberty Street New York, New York 10005 |
Estados Unidos | Credit and Lending Services | Coinbase Credit, Inc. CA Entity No.: C4315976 | Coinbase Credit, Inc. c/o C T Corporation System 818 West Seventh St., Ste. 930 Los Angeles, California 90017 |
Estados Unidos | Futures Trading | Coinbase Financial Markets, Inc. Entity No.: 4742037 | 100 Pine Street, Suite 1250, San Francisco, CA 94111 |
Canada | Digital Asset Services, Fiat Wallet services | Coinbase Canada, Inc. | 2600-1066 West Hastings Street; Vancouver BC V6E3X1 |
APAC
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Singapura | Digital Asset Services, Fiat Wallet Services | Coinbase Singapore Pte. Ltd. Unique Entity No.: 201935002N | One Marina Boulevard, #28-00, Singapura 018989 |
Austrália | Digital Asset Services, Fiat Wallet Services | Coinbase Australia Pty Ltd; ACN 654 922 442 | Coinbase Australia c/o TMF Corporate Services (Aust) Pty Limited, Suite 1 Level 11, 66 Goulburn Street, Sydney NSW 2000 Australia |
Anywhere | Custodial Services | Coinbase Custody International Limited (unless otherwise indicated in your service contract) Company No: 657718 | 70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Ireland |
Anywhere but Singapore, and New Zealand | Digital Asset Services | Coinbase Ascending Markets Kenya Limited | P.O. Box 10643, G.P.O. Nairobi, Quénia |
Nova Zelândia | Digital Asset Services, Fiat Wallet Services | Coinbase Europe Limited. Company No: 675475 CB Payments, Ltd Company No: 09708629 FCA Register No: 900635 | 70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Ireland The Scalpel, 18th Floor, 52 Lime Street, London, United Kingdom, EC3M 7AF |
EEA (European Economic Area)
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EEA and the United Kingdom | Digital Asset Services | Coinbase Europe Limited. Company No: 675475 | 70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Ireland |
Alemanha | Digital Asset Services | Coinbase Germany GmbH. Company No: HRB 213709 B. BaFin-ID 10158674 | Kurfürstendamm 22, 10719 Berlin, Germany |
EEA | Fiat Wallet Services | Coinbase Ireland Limited. Company No: 630350 CBI Register No: C188493 | 70 Sir John Rogerson's Quay Dublin 2, Ireland |
United Kingdom (and select non-EEA countries in Europe) | Fiat Wallet Services | CB Payments, Ltd Company No: 09708629 FCA Register No: 900635 | The Scalpel, 18th Floor, 52 Lime Street, London, United Kingdom, EC3M 7AF |
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Anywhere but North America, APAC, EEA | Digital Asset Services | Coinbase Ascending Markets Kenya Limited | P.O. Box 10643, G.P.O. Nairobi, Quénia |
OTHER
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Anywhere but the USA | Digital Asset Services | Coinbase Bermuda Limited | Park Place, 55 Par La Ville Road, Hamilton, HM11 Bermuda |
Anywhere but US, UK, APAC, EEA | Digital Asset Services | Coinbase Bermuda Services Limited | Park Place, 55 Par La Ville Road, Hamilton, HM11 Bermuda |
Brasil | Digital Asset Services | Coinbase Brasil Ltda | City of Sao Paulo, State of Sao Paulo, at Alameda Santos, 2300, Suite 11 part, Cerqueira Cesar, ZIP Code 01418-200 |
DEVELOPER SERVICES
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Anywhere | Coinbase Pay SDK, Exchange API , Rosetta, Prime API, Sign In with Coinbase | Coinbase, Inc. CA Entity No.: C4315976 | Coinbase, Inc. c/o C T Corporation System 818 West Seventh St., Ste. 930 Los Angeles, California 90017 |
Anywhere | Wallet SDK and Commerce API | Toshi Holdings Pte. Ltd. | One Marina Boulevard, Postal 018989, Singapore |
Anywhere but the United States | Delegate & Participate | Coinbase Cloud Pte. Ltd. | One Marina Boulevard, #28-00018989, Singapore |
Estados Unidos | Delegate & Participate | Coinbase Crypto Services, LLC | 1209 Orange Street, Corporation Trust Center City of Wilmington, DE 19801 |