Licencias y divulgaciones

Arizona

Si tienes alguna queja, ponte en contacto con Coinbase, Inc. en el 1-888-908-7930 o a través de https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si aún tienes una queja sin resolver sobre la actividad de transmisión de dinero de Coinbase, Inc., puedes rellenar un formulario de queja en línea tal y como se indica en la página Presentar una queja contra una institución financiera o empresa. 

https://difi.az.gov/complaint 

Portal de e-Licencias de AZ para presentar una queja:

Portal de quejas de consumidores de AZDFI: https://elicense.az.gov/ARDC_FileComplaint División de Instituciones Financieras de AZ: (602) 771-2800 | Línea gratuita: (800) 544-0708

Colorado

Aviso para clientes de MO7 - LEY DE TRANSMISORES DE DINERO DE COLORADO https://drive.google.com/file/d/1JvjFKSxYmKZEBTzba9zppEKkV5Bc3BOU/view Si tienes una queja, por favor contacta con Coinbase, Inc. al 1-888-908-7930 o https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si aún tienes una queja sin resolver sobre la actividad de transmisión de dinero de Coinbase, Inc., puedes presentarla poniéndote en contacto con la División de Banca de Colorado. El proceso de quejas Todas las quejas de los consumidores presentadas ante la División de Banca de Colorado deben enviarse por escrito. Todas las quejas de los consumidores presentadas ante la División deben enviarse por escrito. No debes rellenar el formulario en línea. En su lugar, debes descargar el archivo en tu dispositivo y editar esa versión. A la hora de rellenar el formulario, proporciona información detallada y complétalo en su totalidad. Formulario de queja (PDF) https://drive.google.com/file/d/0BzYdkXo6Bxz2RXlzZmVCR3VNM2M/view Envía la queja y la documentación de respaldo por correo ordinario, facsímil o correo electrónico a la División de Banca de Colorado. NOTA: Si presentas la queja electrónicamente, escanea o guarda el formulario de queja cumplimentado con los archivos adjuntos relacionados en un archivo PDF, un documento de Word o un archivo Zip, y adjúntalo a tu correo electrónico. División de Banca de Colorado 1560 Broadway, Suite 975, Denver, CO 80202 Teléfono: 303-894-7575 Fax: 303-894-7570 Correo electrónico: DORA_BankingWebsite@state.co.us

Florida

Si tienes alguna queja, ponte en contacto con Coinbase, Inc. en el 1-888-908-7930 o a través de https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si aún tienes una queja sin resolver sobre la actividad de transmisión de dinero de Coinbase, Inc., puedes presentarla poniéndote en contacto con la Oficina de Regulación Financiera de Florida en: En línea: https://flofr.gov/sitePages/FileAComplaint.htm. Para presentar tu queja, tendrás que registrarte electrónicamente a través de Online Services. Debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Oficina de Regulación Financiera de Florida - Finanzas del Consumidor 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376 850-487-9687 Portal de quejas de la Oficina de Regulación Financiera de Florida: https://flofr.gov/sitePages/FileAComplaint.htm

Illinois

Si tienes alguna queja, ponte en contacto con Coinbase, Inc. en el 1-888-908-7930 o a través de https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si aún tienes una queja sin resolver sobre la actividad de transmisión de dinero de Coinbase, Inc., puedes presentarla poniéndote en contacto con la División de Banca de Illinois en: Departamento de Regulación Financiera y Profesional de Illinois en línea: https://www.idfpr.com/DFI/DFIComplaintForm.asp División de Instituciones Financieras: rellena e imprime el formulario de quejas para intercambio de monedas y seguros de títulos https://www.idfpr.com/admin/DFI/F1717DFICHI.pdf

Luisiana

Ten en cuenta que la licencia de transmisión de dinero emitida a Coinbase, Inc. por la Oficina de Instituciones Financieras de Luisiana no cubre el cambio ni la transmisión de moneda virtual. Si tienes alguna queja, ponte en contacto con Coinbase, Inc. en el 1-888-908-7930 o a través de https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si aún tienes una queja sin resolver sobre la actividad de transmisión de dinero de Coinbase, Inc., puedes presentarla poniéndote en contacto con la Oficina de Instituciones Financieras. Todas las quejas deben presentarse por escrito. Para presentar una queja, rellena el formulario de quejas y envíalo a la Oficina de Instituciones Financieras (http://www.ofi.state.la.us/) por correo, correo electrónico o fax.

Ten en cuenta las siguientes divulgaciones asociadas con la moneda virtual:

- La moneda virtual no es de curso legal en Estados Unidos, no está respaldada por el gobierno de Estados Unidos, y las cuentas y saldos de valor no están sujetos a las protecciones de la Corporación Federal de Seguros de Depósitos ni de la Corporación de Protección de Inversores en Valores.

- Los cambios o acciones legislativos y regulatorios a nivel estatal, federal o internacional pueden afectar negativamente al valor de las monedas virtuales.

- Las transacciones en moneda virtual pueden ser irreversibles y, por lo tanto, las pérdidas debidas a transacciones fraudulentas o accidentales podrían no ser recuperables.

- Algunas transacciones de moneda virtual pueden ser efectivas de inmediato al registrarse en un libro mayor público, que no es necesariamente la fecha o la hora en que el cliente inicia la transacción.

- El valor de la moneda virtual puede derivarse de la continua disposición de los participantes del mercado a intercambiar moneda de curso legal por moneda virtual, lo que puede resultar en la posibilidad de pérdida permanente y total del valor de una moneda virtual en particular si el mercado de la moneda virtual disminuye o se desploma durante un período de tiempo prolongado.

- Cualquier fianza exigida por ley en beneficio de los clientes podría no ser suficiente para cubrir todas las pérdidas que sufran los clientes.

- Los clientes deben informarse bien antes de comprar o invertir en moneda virtual.

- Consulta la Política de privacidad global de Coinbase, que describe cómo Coinbase recopila, utiliza y divulga los datos personales. 

Minnesota

Si tienes alguna queja, ponte en contacto con Coinbase, Inc. en el 1-888-908-7930 o a través de https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si aún tienes una queja sin resolver relacionada con la actividad de transmisión de dinero de Coinbase, Inc., puedes presentarla poniéndote en contacto con el Departamento de Comercio de Minnesota. Para presentar una queja, llama a los siguientes números: Minnesota Department of Commerce 85 8th Place East, Suite 208 Saint Paul, MN 55101 (Local) 651-539-1500 (Quejas) 651-539-1600

Ten en cuenta las siguientes divulgaciones asociadas con la moneda virtual: 

- La moneda virtual no es de curso legal en Estados Unidos, no está respaldada por el gobierno de Estados Unidos, y las cuentas y saldos de valor no están sujetos a las protecciones de la Corporación Federal de Seguros de Depósitos ni de la Corporación de Protección de Inversores en Valores.

- Coinbase cobra comisiones de Coinbase cuando compras, vendes o conviertes criptomonedas. Las comisiones de Coinbase pueden descontarse según el método de pago que elijas. Para transacciones con criptomonedas por valor inferior a 200 USD, las comisiones de Coinbase no superarán los 10 USD. Para todas las demás transacciones, la comisión de Coinbase no superará el 6% del valor en USD de la criptomoneda. A pesar de estos máximos, la comisión de Coinbase que pagarás realmente (que no superará el máximo) se calcula y se te muestra en el momento en que realizas tu orden y puede estar determinada por una combinación de factores, como el método de pago seleccionado, el tamaño de la orden, las condiciones del mercado o la ubicación jurisdiccional.

Nevada

Coinbase, Inc. está autorizada por el Departamento de Comercio e Industria de Nevada como transmisor de dinero. En este momento, el Departamento de Comercio e Industria de Nevada no otorga licencias ni regula los servicios relacionados con las monedas virtuales, incluidos, entre otros, la transmisión o el intercambio de monedas virtuales que pueda llevar a cabo Coinbase.

Si tienes alguna pregunta o queja, ponte primero en contacto con la división de asistencia al consumidor de Coinbase a través de https://help.coinbase.com o llamando al (888) 908-7930, o por carta a su dirección postal: 1350 Ave of the Americas, Fl 2 # 1143, New York, NY 10019. Si tienes alguna pregunta o queja sin resolver sobre los servicios de transmisión de dinero proporcionados por Coinbase, puedes contactar con el Departamento de Comercio e Industria de Nevada al (702) 486-4120.

Dakota del Norte

Coinbase, Inc. está autorizada por el Departamento de Instituciones Financieras de Dakota del Norte como transmisor de dinero. Si tienes alguna pregunta o queja, ponte primero en contacto con la división de asistencia al consumidor de Coinbase a través de https://help.coinbase.com o llamando al (888) 908-7930, o por carta a su dirección postal: 1350 Ave of the Americas, Fl 2 # 1143, New York, NY 10019. Si tienes alguna pregunta o queja sin resolver sobre los servicios de transmisión de dinero proporcionados por Coinbase, puedes contactar con el Departamento de Instituciones Financieras de Dakota del Norte al (701) 328-9933.

Ten en cuenta las siguientes divulgaciones asociadas con la moneda virtual: 

- La moneda virtual no es de curso legal en Estados Unidos, no está respaldada por el gobierno de Estados Unidos, y las cuentas y saldos de valor no están sujetos a las protecciones de la Corporación Federal de Seguros de Depósitos ni de la Corporación de Protección de Inversores en Valores.

- Coinbase cobra comisiones de Coinbase cuando compras, vendes o conviertes criptomonedas. Las comisiones de Coinbase pueden descontarse según el método de pago que elijas. Para transacciones con criptomonedas por valor inferior a 200 USD, las comisiones de Coinbase no superarán los 10 USD. Para todas las demás transacciones, la comisión de Coinbase no superará el 6% del valor en USD de la criptomoneda. A pesar de estos máximos, la comisión de Coinbase que pagarás realmente (que no superará el máximo) se calcula y se te muestra en el momento en que realizas tu orden y puede estar determinada por una combinación de factores, como el método de pago seleccionado, el tamaño de la orden, las condiciones del mercado o la ubicación jurisdiccional.

Tennessee

Coinbase, Inc. está autorizada por el Departamento de Instituciones Financieras de Tennessee como transmisor de dinero. El Departamento de Instituciones Financieras de Tennessee no regula las monedas virtuales. Ten en cuenta que esta licencia y la fianza requerida no cubren la transmisión de monedas virtuales. El Departamento de Instituciones Financieras de Tennessee no regula las monedas virtuales. La licencia de transmisor de dinero de Tennessee y la fianza requerida no cubren la transmisión de monedas virtuales. Sin embargo, cualquier empresa que se ofrezca a cambiar, administrar o mantener monedas virtuales por moneda soberana puede estar sujeta a regulación y licencias estatales, así como a regulación federal. Para verificar un transmisor de dinero con licencia en Tennessee, haz clic AQUÍ https://www.tn.gov/content/tn/tdfi/mortgage-consumer-lending/money-transmitter/mt-listing.html o visita el sitio web de NMLS Consumer Access AQUÍ https://www.nmlsconsumeraccess.org/Home.aspx/MainSearch.

Si tienes alguna queja, ponte en contacto con Coinbase, Inc. en el 1-888-908-7930 o a través de https://help.coinbase.com/en/contact-us. Si aún tienes una queja sin resolver sobre la actividad de transmisión de dinero de Coinbase, Inc., por favor dirígete a: https://www.tn.gov/tdfi/tdfi-how-do-i/file-a-complaint.html o llama al Departamento de Instituciones Financieras de Tennessee al 1-800-778-4215.

Virginia

Coinbase, Inc. está autorizada por la Comisión de Corporaciones del Estado de Virginia como transmisor de dinero, pero dicha licencia no cubre la transmisión de moneda virtual (Bitcoin).