Legal and Privacy

Coinbase carries crime insurance that protects a portion of digital assets held across our storage systems against losses from theft, including cybersecurity breaches.  However, our policy does not cover any losses resulting from unauthorized access to your personal Coinbase or Coinbase Pro account(s) due to a breach or loss of your credentials. It is your responsibility to use a strong password and maintain control of all login credentials you use to access Coinbase and Coinbase Pro. Digital currency is not legal tender and is not backed by the government. Coinbase is not an FDIC-insured bank and digital currency is not insured or guaranteed by the Federal Deposit Insurance Corporation (“FDIC”) or Securities Investor Protection Corporation (“SIPC”), and may lose value. In case of a covered security event, we will endeavor to make you whole; however, total losses may exceed insurance recoveries so funds may still be at risk.

Los saldos de dinero fiat que los clientes guardan en Coinbase se conservan como saldo en tu cuenta de Coinbase. Para los clientes de EE. UU., Coinbase combina tu saldo con los saldos de otros clientes (más algo de dinero fiat que aportamos por razones operativas) y conserva esos fondos en cuentas de custodia en instituciones financieras de EE. UU. o invierte esos fondos en bonos del Tesoro estadounidense líquidos, fondos del mercado monetario denominados en USD u otras inversiones permitidas de acuerdo con las leyes estatales de transmisión de dinero. Los fondos pueden guardarse de cualquiera de estas tres formas, por lo que los clientes no deben asumir que los fondos se están guardando de una manera o de otra. Para clientes no estadounidenses, los fondos se guardan en dinero fiat en cuentas de custodia específicas, separadas de los fondos de Coinbase. Para todos los clientes, Coinbase no usará estos fondos para sus gastos operativos ni para ningún otro fin corporativo.

En la medida en que los fondos en USD de clientes estadounidenses se conserven en dinero fiat, se mantendrán en cuentas de custodia agrupadas en uno o más bancos asegurados por la FDIC o cooperativas de crédito aseguradas por el NCUSIF. Nuestras cuentas de custodia se han establecido de tal manera que permitan a Coinbase reclamar a la FDIC o al NCUSIF por cada cliente hasta el límite de cobertura por depositante vigente en ese momento (actualmente 250.000 USD por depositante). Puede haber un seguro de transferencia para proteger los fondos depositados en tu nombre como cliente de Coinbase contra el riesgo de pérdida en caso de quiebra de cualquier institución financiera asegurada en la que tengamos cuentas de custodia. La cobertura de transferencia depende de que Coinbase mantenga registros precisos y de las determinaciones del regulador federal pertinente como síndico en el momento de la quiebra de un banco que tenga una cuenta de custodia. A continuación, te indicamos las instituciones depositarias aseguradas en las que Coinbase puede depositar tus fondos en dólares estadounidenses:

• JPMorgan Chase

• Cross River Bank

• Customers Bank

• VyStar Credit Union (solo fondos de clientes minoristas y empresariales)

• Pathward (antes conocido como MetaBank)

[a partir de mayo de 2025]

Obtén más información sobre el seguro de depósitos de la FDIC en la hoja informativa de la FDIC aquí. Obtén más información sobre el Fondo Nacional de Seguro de Depósitos de Cooperativas de Crédito aquí.

In the last few years, it has become increasingly common for tech companies to censor customers or close their accounts for a range of reasons (e.g., misinformation). Luckily, as a crypto business we don’t face this issue as frequently as a social network does, but we still need to set clear policies around acceptable use of our products. You can read our Prohibited and Conditional Use Policy here.

• Disputes: If you would like to file a formal complaint with Coinbase, please contact us via this help page.

• Criminal matters: Subpoenas for criminal matters can be submitted by Law Enforcement Officers via our portal at https://app.kodexglobal.com/gov/signup.

• Civil matters: If you are trying to serve Coinbase with official court documents or a subpoena, these documents must be sent to our Registered Agent for Service of Process. Contact information for our registered agent in your state may be found here. Other legal documents may be sent to the Coinbase Legal Team at this address: 248 3rd St #434, Oakland CA, 94607.